Esta página explica quais informações o site do Dr. Pedro Sousa coleta, para que elas servem e o que você pode pedir a qualquer momento.
O que coletamos
Quando você entra em contato, seja pelo formulário ou pela janela de WhatsApp do site, recebemos o que você mesmo escreve: nome, telefone, e-mail e a mensagem, quando houver.
Junto disso, registramos de onde veio o seu acesso: se chegou por um anúncio, por busca ou por um link. Isso é feito por cookies e por ferramentas de medição, como o Google Tag Manager e as plataformas de anúncio que usamos.
Para que usamos
Para responder você e organizar o atendimento, e para entender quais canais trazem as pessoas até aqui. Nada além disso.
Onde ficam e quem vê
As mensagens chegam no e-mail do consultório. Os contatos ficam também em uma planilha interna de controle, com acesso restrito à equipe do Instituto e à agência que cuida da comunicação.
Não vendemos suas informações e não repassamos seus dados para terceiros usarem em publicidade.
Confidencialidade
O assunto tratado aqui é delicado e a gente sabe disso. O contato é conduzido com discrição, e o simples fato de você ter escrito não é compartilhado com ninguém fora da equipe que precisa atender você.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto durar o atendimento e o relacionamento com você. Depois disso, mediante pedido, apagamos.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, para ver o que temos sobre você, corrigir alguma informação ou apagar tudo. Basta pedir pelo WhatsApp do consultório ou por contato@drpedrosousa.com, e a gente resolve.
Responsável
Instituto Pedro Sousa. Dúvidas sobre privacidade: contato@drpedrosousa.com